旷视科技助力商业银行未来之变:以AI赋能金融创新

栏目:美食 来源:中国办公耗材网 时间:2019-07-11


近日,由中国金融认证中心(CFCA)联合近百家成员银行举办的2018聚焦银行金融创新峰会暨第十四届中国电子银行年度盛典在京举行。本届峰会以“聚焦银行金融创新”为主题,汇聚了行业主管部门、银行高管在内的 300 多位业内精英。作为全球领先的人工智能企业,旷视科技出席此次峰会。


旷视科技金融大客户业务总监张卓在“中小银行数字化探索与创新发展”分论坛上,向与会嘉宾分享了旷视科技计算机视觉技术在商业银行中的七大应用,论述如何通过AI赋能金融,智能解决商业银行之困。


▲ 旷视科技张卓分享旷视技术在金融领域中的七大应用


互联网时代商业银行挑战加剧,旷视深度探索“AI+金融”


众所周知,随着互联网时代到来,电子钱包受到年轻人的普遍欢迎,商业银行正面临着获取高收益的客户越来越难、个人金融服务反欺诈及运营有形网点成本越来越高等诸多来自互联网和客户的挑战。可以说,中国商业银行特别是中小商业银行真正到了思变时期,制定和落实科学的发展战略对于商业银行迫在眉睫。


对此,张卓表示:“通过人工智能计算机视觉所研发的人脸核身、智慧营业厅、刷脸支付等应用将更好地为金融行业赋能。”在金融领域,旷视科技早已出发,通过深入研究能应用于金融产业的人工智能技术,不断推动“AI+金融”技术落地。


资料显示,旷视科技在2015年就针对泛金融领域推出了全球首个在线的人脸识别身份验证平台FaceID,基于人脸比对、活体检测、证件识别等技术,为行业用户提供从端到云的丰富身份验证服务。


具体来看,“人脸比对”技术可通过深度学习技术,将用户照片与数据源照片(可以来自身份证,或者客户自己提供)进行精准匹配,判断身份一致性。“活体检测”技术精准判断用户的真实性,有效鉴别照片、视频、模型等欺骗行为。“证件识别”技术,则包含对身份证和驾驶证行驶证的数据采集。身份证检测技术可以对用户拍摄身份证过程进行质量控制,并自动完成截图操作,识别证件内容并自动输出。


以AI赋能金融行业,旷视智能解决商业银行之困


基于人脸识别身份验证平台,旷视科技正在积极推动人工智能计算机视觉技术在金融领域中的人脸核身、智慧营业厅、刷脸支付、智能通行、金库安全、智慧机房、OCR平台等七大应用,从行外客户价值赋能和行内安全风控提升两方面更好地为以商业银行为代表的金融行业赋能。


▲ 旷视科技从行外客户价值赋能和行内安全风控提升两方面赋能金融行业


在行外客户价值赋能方面,旷视科技主要从人脸核身、智慧营业厅、刷脸支付等环节出发,为用户提供安全便捷的金融服务。其中,在人脸核身环节,旷视科技人脸识别及证件识别技术,能帮助金融机构的用户便捷安全地实现1:1在线身份验证、证件验证,从而实现在线人脸核身。数据显示,有 3.65亿人在旷视科技人脸核身产品上做过实名的身份验证,基本占到信贷尤其是信用贷款市场的 85%,以及共享出行市场的 100%。


旷视科技打造的智慧营业厅为解决银行运营网点成本高昂提供了新的解决思路。智慧营业厅包含更准确的客流统计分析,年龄、性别、衣着、行为、消费等更多维度的标签展示,以及随时随地掌握 WEB、APP、API等数据。张卓提到:“我们在打造一个让客户拥有全流程无感知体验,而客户进入营业厅时,网点的服务人员便能迅速知道客户身份,且具备黑名单进入实时提醒的解决方案。”


刷脸支付则颠覆了用户的支付体验。自2017年9月,旷视科技联手支付宝在杭州 KFC pro 餐厅推出刷脸支付,实现世界范围首发后,旷视科技“刷脸支付”正式商业落地。


在行内安全风控提升方面,旷视科技打造了“智能通行”,以人脸打造员工的唯一身份 ID,解决通行,考勤,系统登录等问题。张卓表示,“人脸具有唯一性的生物特征,在短时间不可替代的性质,较为不易被伪造和假冒,具有较高的安全性与可靠性。”目前旷视科技“智能通行”已应用于 1000+座楼宇地产智能改造,服务于 550万+日均通行服务人次,并与 TOP10 地产客户达成全面合作。


对于商业银行而言,金库、档案库、凭证库等都是需要重要防范的区域。旷视科技“金库安全”的黑名单机制,可基于区域的人体检测,通过人体轨迹跟踪,全方位地进行人员监控及事前预警。同时,通过人脸比对、人体比对,针对不同区域的摄像头绑定不同的分区管理措施,系统可对不同区域的摄像机绑定不同人脸底库,从而实现分区域的白名单识别消息推送和陌生人抓拍报警。此外,旷视科技的“智慧机房”应用可进行实时移动轨迹跟踪、无人值守告警、有人值守告警以及动态权限分配。


“OCR平台”则是商业银行比较看重的能力,目前银行面临一种需求,大量的票据,尤其财务信息的票据,在中后台需要有大量的人工对票据进行识别、复核等。旷视科技根据机器学习训练出 OCR平台,可为客户实现整个财务票据类自我学习的能力。


降本增效、拓展业务,旷视助力商业银行重塑业务流程


旷视科技人脸识别、图像识别等技术在商业银行的七大应用,无疑为其提供了一个降本增效、拓展业务的新可能。“仅从人力成本的节约看,采用旷视科技的相关产品或解决方案会给金融机构降低大量的人工成本和场地开支。从风控角度看,信贷防欺诈的第一个环节就是识人,经过一个商业银行的简单统计,如果我们能够协助不良率降低 0.1 个百分点,那经济效益就是百万到千万级别的规模。”张卓对于旷视科技解决方案为金融机构降本增效充满信心。


目前,旷视科技的人工智能技术已受到不少商业银行的青睐。张卓表示,旷视科技目前已与工行、建行、邮储银行等国有银行,与招行、平安、民生、浦发、浙商、渤海等股份制银行,以及三、四十家左右的城市商业银行建立了合作。例如,招商银行、中信银行等银行应用了旷视科技的人脸核身产品。同时,去年招商信用卡15周年庆时,旷视科技与招商银行联合推出了积分权益兑换活动,其中包括“刷脸观影”、“刷脸喝咖啡”等。


“从最前端的摄像头,到最底层的运算能力、算法能力,旷视科技可以提供端到端的科技能力。与商业银行的合作过程中,旷视科技将在各业务环节与客户产生更多的互动,助其设计产品、完善服务,并与其一同持续探索新的业务模式,重塑整个业务流程。”



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